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PROMESA CLIENTES










PROMESAS RENAULT OCASIÓN

   Renault y Dacia < 2 años

1. Características de los vehículos incluidos en el programa:

  • Antigüedad mínima y máxima de los vehículos incluidos en el programa VO: Coches de 0 a 2 años.
  • Marcas incluidas en el programa VO: Renault y Dacia.
  • Kilometraje mínimo y máximo de los vehículos incluidos en el programa VO (diferenciando VP/VU/ZE…):
    • VP: 30.000 km
    • VU: 50.000 km
    • ZE: 20.000 km

2. Revisión certificada: 100 puntos

3. Garantía.
Detallar periodo, ámbito geográfico, cómo se gestionaría, etc.:
Hasta 48 meses. Atendida en la Red Renault

4. Km certificados: Si

5. Asistencia.
Detallar cobertura: periodo, ámbito geográfico.
Durante el periodo de garantía.

6. Financiación: A medida del mercado

7. Prueba del vehículo: Si.

8. Chequeo Gratuito.
Indicar el momento idóneo de realizar este chequeo y los puntos a incluir:
Al año

9. Cambio o devolución.
Establecer número de días y km máximos:
15 días ó 2.000 km

10. Servicios adicionales.
Propuestas detalladas de servicios adicionales a incluir (Ejem. Vehículo sustitución, etc.)
VS según la normativa de garantía

11. Otros items a incluir.
Otros servicios adicionales que definirá el punto de Red en función de sus acciones promocionales cara a los clientes
A definir por cada punto de Red

   Renault y Dacia 2 a 5 años


1. Características de los vehículos incluidos en el programa:

  • Antigüedad mínima y máxima de los vehículos incluidos en el programa VO: Coches de 2 a 5 años.
  • Marcas incluidas en el programa VO: Renault y Dacia.
  • Kilometraje mínimo y máximo de los vehículos incluidos en el programa VO (diferenciando VP/VU/ZE…):
    • VP: 100.000 km
    • VU: 150.000 km
    • ZE: 60.000 km

2. Revisión certificada: 100 puntos

3. Garantía.
Detallar periodo, ámbito geográfico, cómo se gestionaría, etc.:
Hasta 48 meses. Solo en España

4. Km certificados: Si

5. Asistencia.
Detallar cobertura: periodo, ámbito geográfico.
Durante el periodo de garantía.

6. Financiación: A medida del mercado

7. Prueba del vehículo: Si.

8. Chequeo Gratuito.
Indicar el momento idóneo de realizar este chequeo y los puntos a incluir:
Al año

9. Cambio o devolución.
Establecer número de días y km máximos:
15 días ó 2.000 km

10. Servicios adicionales.
Propuestas detalladas de servicios adicionales a incluir (Ejem. Vehículo sustitución, etc.)
VS según la normativa de garantía

11. Otros items a incluir.
Otros servicios adicionales que definirá el punto de Red en función de sus acciones promocionales cara a los clientes
A definir por cada punto de Red

   Otras marcas < 2 años


1. Características de los vehículos incluidos en el programa:

  • Antigüedad mínima y máxima de los vehículos incluidos en el programa VO: Coches de 0 a 2 años.
  • Marcas incluidas en el programa VO: Otras marcas (exluidas R y D)
  • Kilometraje mínimo y máximo de los vehículos incluidos en el programa VO (diferenciando VP/VU/ZE…):
    • VP: 30.000 km
    • VU: 50.000 km

2. Revisión certificada: 100 puntos

3. Garantía.
Detallar periodo, ámbito geográfico, cómo se gestionaría, etc.:
Hasta 48 meses. Atendida en la red Reanult.

4. Km certificados: Si

5. Financiación: A medida del mercado

6. Prueba del vehículo: Si.

7. Chequeo Gratuito.
Indicar el momento idóneo de realizar este chequeo y los puntos a incluir:
Al año

8. Cambio o devolución.
Establecer número de días y km máximos:
15 días ó 2.000 km

9. Otros items a incluir.
Otros servicios adicionales que definirá el punto de Red en función de sus acciones promocionales cara a los clientes
A definir por cada punto de Red

   Otras marcas 2 a 5 años


1. Características de los vehículos incluidos en el programa:

  • Antigüedad mínima y máxima de los vehículos incluidos en el programa VO: Coches de 2 a 5 años.
  • Marcas incluidas en el programa VO: Otras marcas (exluidas R y D).
  • Kilometraje mínimo y máximo de los vehículos incluidos en el programa VO (diferenciando VP/VU/ZE…):
    • VP: 100.000 km
    • VU: 150.000 km

2. Revisión certificada: 100 puntos

3. Garantía.
Detallar periodo, ámbito geográfico, cómo se gestionaría, etc.:
Hasta 48 meses. Solo en España

4. Km certificados: Si

5. Financiación: A medida del mercado

6. Prueba del vehículo: Si.

7. Chequeo Gratuito.
Indicar el momento idóneo de realizar este chequeo y los puntos a incluir:
Al año

8. Cambio o devolución.
Establecer número de días y km máximos:
15 días ó 2.000 km

9. Otros items a incluir.
Otros servicios adicionales que definirá el punto de Red en función de sus acciones promocionales cara a los clientes
A definir por cada punto de Red



Conclusión

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